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Política de Calidad

En Nechi Group nos comprometemos a orientar todas nuestras actividades hacia la consecución de un único y principal objetivo, la satisfacción y orientación al cliente.

Además, Nechi Group se compromete a velar por el cumplimiento de la normativa y legislación vigente.

La consecución de estos objetivos básicos dependen de la motivación, compromiso, formación continua y participación de todo el personal de Nechi Group, liderados por la máxima responsabilidad de la empresa, que es la Dirección General.

Independientemente del puesto de trabajo y de las responsabilidades de cada trabajador, todos somos últimos responsables de nuestro propio trabajo, buscando siempre la satisfacción tanto de clientes externos como internos. Debemos pensar que el siguiente en nuestro proceso de trabajo es nuestro cliente interno, por lo tanto debemos buscar igualmente su satisfacción.

Este propósito de trabajo debemos conseguirlo apoyándonos en la aplicación del Procedimiento interno de trabajo, que nos garantiza uniformidad, mejora continua y trabajar todos hacia un único objetivo común.

Ningún cliente, interno o externo, se sentirá defraudado por nuestro trabajo, y siempre mantendremos las más altas cotas de credibilidad, competencia, agilidad, cortesía, comunicabilidad y comprensión, valores fundamentales para la percepción del servicio.

Trataremos al proveedor como si de un colaborador se tratase, involucrándole en nuestro proceso de calidad y mejora continua, pues es uno más de los eslabones de nuestro proceso.

Esta Política de Calidad es publicitada, entendida, implantada y mantenida actualizada a todos los niveles de la empresa, y, cuenta con el total apoyo de la Dirección General la cual se compromete a ser la primera en cumplir las disposiciones recogidas en nuestro Procedimiento, así como a velar por su cumplimiento en todo su ámbito de responsabilidad.

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